ในคลิปนี้ ดร.เพริศพรรณ แดนศิลป์ อาจารย์ประจำศูนย์จิตตปัญญาศึกษา มหาวิทยาลัยมหิดล และ อ.กวินฉัตระสิริ เมืองไทย นักจิตวิทยาการปรึกษา ศูนย์โอปะนะยิโก จะชวนครูมาทำความรู้จักทั้งประโยชน์และข้อจำกัดของแต่ละช่องทางการสื่อสารเพื่อที่จะเลือกใช้ได้อย่างเหมาะสมและเกิดประสิทธิภาพ
🔹 ถ้าหากต้องการส่งสารอย่างครบถ้วนที่สุดหรือเป็นเรื่องสำคัญ เรื่องวิกฤตหรือเรื่องที่ละเลียดอ่อน อาจต้องใช้การพบหน้ากัน หากจำเป็นจริงๆอาจใช้ video call แต่บางครั้งหากมีข้อจำกัดเรื่องเวลาหรือฉุกเฉิน เทคโนโลยีก็จะเข้ามาช่วยได้ ซึ่งบางอย่างอาจเป็นสัญญาณเตือนและช่วยให้ครูรับรู้ข่าวสารเพื่อเข้าถึงและช่วยเหลือนักเรียนได้ทันที แต่ข้อจำกัดของเทคโนโลยีก็คือ บางครั้งสารที่สื่อออกไปอาจไม่ครบถ้วน ครูก็อาจนัดหมายหรือเชิญชวนให้มาพบกัน
🔹 สิ่งที่สำคัญ คือ ไม่ว่าครูจะใช้ช่องทางไหน ครูต้องกลับมาสังเกตใจเราก่อนว่าเราสื่อสารด้วยใจขุ่นมัวไหม เพื่อให้คนปลายทางเข้าใจมากที่สุดและก็อาจต้องเผื่อใจว่าอาจเกิดความผิดพลาดได้ และครูพร้อมที่จะไปอุดรอยรั่วนั้น ดังนั้นจุดเริ่มต้นอยู่ที่ครูและใจของครูแล้วก็เชื่อมครูไปในทุกช่องทาง
⚠️ หมายเหตุ :
สื่อ “ทักษะการสื่อสารด้วยหัวใจถึงหัวใจ”
สร้างขึ้นเพื่อแนะแนวทางบุคลากรในสถานศึกษา
เพื่อให้ความช่วยเหลือนักเรียนในสถานศึกษาได้อย่างถูกวิธี
ตัวละคร สถานการณ์และสถานที่ในสื่อ เป็นเหตุการณ์สมมติ
มิได้มีเจตนาพาดพิงองค์กร หรือบุคคลกลุ่มใด ๆ
—–
🔉 สื่อนี้จัดทำขึ้นภายใต้โครงการพัฒนาระบบดูแลช่วยเหลือ
บุคลากรทางการศึกษาและนักเรียนในสถานศึกษา